• http://ihre.domain/x
  (ersetzen Sie ihre.domain durch den richtigen Namen Ihrer Domain)

Dort finden Sie unsere 'Praktischen Links' mit entsprechenden Verweisen.

Zunächst einmal lässt sich der Mißbrauch von E-Mail-Adressen grundsätzlich nicht verhindern. Jeder kann seine Mail mit jedem beliebigen Absender versehen. Das ist ein "Geburtsfehler" des E-Mail-Systems und u.a. eine Ursache für Spam. Es ist aber auch eine sinnvoll, da die Überprüfung der Identität des Absenders sehr schwierig ist. Insofern haben wir von daher keine Möglichkeit zu verhindern, dass irgendwo in der Welt jemand (Spam-)E-Mails verschickt und Ihre Adresse als Absender verwendet.

Entscheidend ist jedoch zu gucken, über welchen Server die E-Mail versendet wird. Diese Information ist ggf. in der Fehlermeldung vorhanden, die Sie erhalten haben.

Hier kann man u.U. sehen, ob tatsächlich Ihr eigener Rechner die Nachricht hier bei unserem Server abliefert: Wenn das Wort "esmtpa" vorommt, handelt es sich um eine Passwort-gesicherte Verbindung, die nur unsere Kunden verwenden können.

Dann ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Rechner zum Versenden von Spam- E-Mails misbraucht wird. Das ist ein sehr gängiges Verfahren, was allgemein von Spammern angewandt wird. Bitte, laden Sie sich aktuelle Virenschutware herunter, sowie z.B. http://www.spybot.info/de/ Spybot, um die Schad-Software auf Ihrem Rechner aufzuspüren. Es ist möglich, dass Antiviren- Programme nichts finden, da es sich im engeren Sinne nicht um einen Virus handelt.

Bisher wurde die Mail für Ihre Domain in Postfächer umgeleitet, die zur Standard-Domain unseres Servers ("comlink.org") gehören (sog. ComLink-Postfächer). (Der Domain-Name braucht dabei nicht unbedingt angegeben zu werden.)

Um in Zukunft bessere Möglichkeiten der E-Mail-Verwaltung und Spam-Filterung anbieten zu können, soll die E-Mail-Verwaltung auf sog. Domain-Postfächer umgestellt werden.

Wir haben die Umstellung Ihrer Domain bereits vorbeitet und Ihre bisherigen E-Mail-Adressen als Postfächer in unserem Server eingetragen. Die Mail wird aber noch in Ihre 'alten' ComLink-Postfächer umgeleitet.

Als Verwalter/in mit Zugangsrechten auf https://mail.trilos.de/mailadmin1 können Sie diese Umstellung für alle Adressen Ihrer Domain leicht vornehmen, nachdem Sie sich mit Ihren Zugangsdaten dort angemeldet haben. (Wie Sie die Umstellung als Nutzer/in selber vornehmen können lesen Sie unten.)

Unter Postfächer (POP3/IMAP) hinzufügen und bearbeiten führen Sie für jedes Postfach folgende Schritte aus:

1. Setzen Sie ggf. ein Passwort für dieses E-Mail-Postfach.

2. Löschen Sie das Feld "Email weiterleiten an:" und entfernen Sie das Häckchen bei "Weiterleitung einschalten:".
   ACHTUNG: Falls die Mail sowohl an dieses Postfach als auch an eine andere Adresse gehen soll, müssen Sie die Weiterleitung eingeschaltet lassen und beide Adressen eintragen:
   Beispiel: (Postfach name@domain.de)
   Weiterleitung einschalten: [x]
   Email weiterleiten an: name@domain.de, anderername@andere-domain.de

3. Speichern Sie die Einstellungen mit "Submit".

4. Nach den Änderungen sollten die Benutzer/innen noch einmal die Mail aus Ihrem alten Postfach abrufen.

5. Im E-Mail-Programm des jeweiligen Benutzers müssen nun noch Benutzername und Passwort angepasst werden.
   

   • Benutzername/Login: die vollständige E-Mail-Adresse.

   • Passwort/Kennwort: Das unter 1) eingetragene Passwort.

   
   

Wenn Sie die Umstellung als Nutzer/in ohne Verwaltungsrechte vornehmen möchten, benötigen Sie das Passwort für Ihr neues Postfach, welches Sie von Ihrem E-Mail-Verwalter erhalten.

• Melden Sie sich mit diesen Zugangsdaten auf https://mail.trilos.de an.

• Gehen Sie auf den Punkt "Optionen" und dann auf "Mail Forwarding Options" (Weiterleitungen).
  

• Leeren Sie das Feld "Forward Emails To:" und entfernen Sie das Häckchen bei "Forwarding enabled.". Speichern Sie mit "Senden".

• Sie können hier auch Ihr Passwort ändern. Weiter geht es wie oben bei 4).